Curso de Copilot Studio
para principiantes
Aprende a crear, diseñar, configurar y publicar agentes con Microsoft Copilot Studio para automatizar consultas, gestionar documentos y optimizar procesos en toda tu organización con un enfoque 95% práctico y casos reales de negocio
Clases en vivo
Presencial y Virtual
16 Horas
Académicas
Certificado
Incluido
Soporte 24/7
Personalizado
¿Te identificas con esto?
Respondes las mismas consultas una y otra vez
Tu equipo dedica tiempo valioso a preguntas frecuentes que un agente podría resolver automáticamente
Quieres automatizar procesos pero no sabes programar
Sabes que la IA puede ayudarte, pero crees que necesitas ser desarrollador para usarla
Tus herramientas de Microsoft 365 trabajan por separado
Tienes Teams, SharePoint y Outlook, pero ninguno está conectado de forma inteligente
No tienes un sistema de atención interna eficiente
Las solicitudes de RRHH, TI o soporte llegan por distintos canales y sin trazabilidad
Con este curso lograrás:
-
Crear y publicar agentes inteligentes en Teams y sitios web sin necesidad de programar
-
Conectar tus agentes a documentos, SharePoint, Dataverse y Power Automate
-
Automatizar respuestas, registro de solicitudes y derivación a asesores humanos
-
Diseñar flujos conversacionales profesionales con variables, entidades y manejo de errores
"Tu primer agente de IA está más cerca de lo que crees"
¿Este curso es para ti?
Si trabajas con Microsoft 365 y quieres automatizar con IA, este curso es para ti
Emprendedores y Consultores
Buscan implementar soluciones de IA para automatizar procesos y ofrecer más valor a sus clientes.
Usuarios de Negocio
Analistas, jefes de área y líderes de transformación digital que quieren conectar agentes a sus documentos y sistemas.
Profesionales de Tecnología
Administradores de Microsoft 365, especialistas en Power Platform y consultores que gestionan entornos corporativos.
Todo lo que aprenderás
- 10 módulos de contenido
- 16 horas académicas de aprendizaje
- 95% práctico
1. Introducción a la Inteligencia Artificial y Copilot Studio
▪️ ¿Qué es la IA generativa?
▪️ ¿Qué es Microsoft Copilot?
▪️ ¿Qué es Copilot Studio?
▪️ Diferencias entre Microsoft 365 Copilot y Copilot Studio
▪️ Casos de uso empresariales
▪️ Licenciamiento y capacidades
2. Fundamentos de los agentes
▪️ ¿Qué es un agente?
▪️ Componentes de un agente
▪️ Cómo interactúan los usuarios con un agente
▪️ Casos de uso:
⋄ Atención al cliente
⋄ RR.HH.
⋄ Soporte TI
⋄ Ventas y operaciones
3. Creación del primer agente
▪️ Acceso a Copilot Studio
▪️ Creación de un agente desde lenguaje natural
▪️ Configuración inicial
▪️ Personalidad y comportamiento del agente
▪️ Pruebas básicas
4. Gestión del conocimiento
▪️ Cargar documentos
▪️ Conectar SharePoint
▪️ Conectar sitios web
▪️ Uso de preguntas frecuentes
▪️ Buenas prácticas para respuestas precisas
5. Diseño conversacional
▪️ Temas (Topics)
▪️ Intenciones
▪️ Preguntas al usuario
▪️ Variables
▪️ Mensajes personalizados
▪️ Manejo de errores y respuestas desconocidas
6. Variables y entidades
▪️ Variables globales
▪️ Variables de tema
▪️ Captura de información
▪️ Uso de entidades
▪️ Validación de datos
7. Acciones y automatización
▪️ Introducción a Power Automate
▪️ Ejecutar flujos desde Copilot Studio
▪️ Envío de correos automáticos
▪️ Creación de tickets
▪️ Registro de solicitudes
8. Gestión del conocimiento
▪️ Dataverse
▪️ Excel
▪️ SharePoint
▪️ APIs y conectores
▪️ Integraciones empresariales básicas
9. Publicación del agente
▪️ Publicación en Teams
▪️ Publicación en sitio web
▪️ Publicación para usuarios internos
▪️ Control de acceso
▪️ Pruebas en producción
10. Gobierno y seguridad
▪️ Roles y permisos
▪️ Ambientes
▪️ Uso responsable de IA
▪️ Auditoría y monitoreo
▪️ Mejores prácticas
Caso empresarial: Agente de atención al cliente
Desarrollar un agente que:
▪️ Responda preguntas frecuentes
▪️ Solicite datos del cliente
▪️ Registre un requerimiento
▪️ Ejecute un flujo de Power Automate
▪️ Envíe un correo de confirmación
▪️ Derive casos complejos a un asesor humano
APRENDE DE LOS MEJORES
EQUIPO CCANCE
Nuestro equipo de instructores cuenta con más de 20 años de experiencia formando profesionales en herramientas de Microsoft Office. Hemos capacitado a más de 18 mil estudiantes que hoy trabajan en empresas líderes del mercado.
Nuestra metodología combina teoría, práctica intensiva y casos reales de negocio, garantizando que cada estudiante no solo aprenda, sino que domine Copilot para aplicarlo inmediatamente en su trabajo.
+20
AÑOS DE EXPERIENCIA
+18K
ESTUDIANTES FORMADOS
95%
APLICACIÓN PRÁCTICA
Lo que dicen nuestros estudiantes
+18,000 aprendieron con nosotros
Fechas y Horarios
Conoce nuestras próximas clases
| Frecuencia | Fecha de Inicio | Fecha Final | Horario |
|---|---|---|---|
| Próximamente | Próximamente | Próximamente | Próximamente |
¿Dónde enseñamos las clases?
Av. Angamos Oeste 651, Oficina 302 — Miraflores, Lima, Perú.
Nos ubicamos en el tercer piso del Centro Empresarial 651 Angamos, en el corazón de Miraflores. De fácil acceso en transporte público y privado, a pocos metros del Óvalo Gutiérrez.
Curso de Copilot Studio para principiantes
Aprende paso a paso con un enfoque 95% práctico
S/ 990
20% OFF
S/ 790
Hasta 2 cuotas sin intereses
- 16 horas de clases en vivo
- Aula virtual por 12 meses
- Coffe break
- Certificado oficial
- Materiales y exámenes
- Jefe de práctica en cada clase
- Usuario Microsoft 365 incluido
- Acceso a grabaciones por 12 meses
Preguntas Frecuentes
¿Necesito conocimientos previos para llevar el curso?
No. Este curso está diseñado especialmente para principiantes: no se requiere experiencia en programación ni conocimientos previos de Copilot Studio. Es suficiente con saber usar Microsoft 365 en el día a día. A lo largo del curso aprenderás todo desde cero, con un enfoque 100% práctico y casos reales de negocio que te permitirán aplicar lo aprendido desde la primera sesión.
¿Cuánto dura el curso?
El curso tiene una duración de 16 horas académicas de clases en vivo, distribuidas según el horario que elijas
¿Las clases son presenciales u online?
Puedes llevar el curso en la modalidad que mejor se adapte a ti: presencial en nuestra sede de Av. Angamos Oeste 651, Oficina 302, Miraflores; online en vivo desde cualquier lugar; o híbrida, combinando ambas según tu disponibilidad. Tú eliges cómo aprender.
¿Recibiré un certificado al terminar?
Sí. Al aprobar el curso recibirás un certificado oficial de CCANCE que podrás compartir en tu CV y LinkedIn.
¿Puedo ver las clases si falto algún día?
Sí. Tendrás acceso a las grabaciones de todas las clases por 12 meses a través del aula virtual.